BYOC 云公共 SIP IP 地址，用于动态云语音平台
配置 BYOC Cloud 时，必须将 Genesys Cloud IP 地址告知运营商。 本文的区域公共 SIP 信令资源表中列出了 Genesys Cloud IP 地址。
使用与组织所在的 AWS 区域对应的 IP 地址。
例如，如果组织位于 us-east-1 区域，那么您应该通知运营商使用该表中列出的 Genesys Cloud IP 地址。
每个地区有六个IP地址。您必须将这三个出口 IP 地址添加到您的允许列表中，才能使 Genesys Cloud 向您的运营商发出的呼叫正常工作。此外，您必须与运营商合作，使用这三个入口 IP 地址对所有来电进行负载均衡。Genesys Cloud 将所有出站呼叫在三个出口 IP 地址之间进行负载均衡。这种负载均衡方案使 Genesys Cloud 能够保持我们所有客户群的流量均衡。
有关详细信息，请参阅 关于防火墙的端口和服务。
美国东部（弗吉尼亚北部）/use1
DNS SRV – byoc.use1.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.98.228 | lb01.byoc.use1.genesys.cloud |
| 52.129.98.229 | lb02.byoc.use1.genesys.cloud |
| 52.129.98.230 | lb03.byoc.use1.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.98.220/30
美国东部（俄亥俄州）/use2.us.gov
DNS SRV – byoc.use2.us-gov-genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 164.152.64.228 | lb01.byoc.use2.us-gov-genesys.cloud |
| 164.152.64.229 | lb02.byoc.use2.us-gov-genesys.cloud |
| 164.152.64.230 | lb03.byoc.use2.us-gov-genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 164.152.64.220/30
美国西部（俄勒冈）/usw2
DNS SRV – byoc.usw2.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.100.228 | lb01.byoc.usw2.genesys.cloud |
| 52.129.100.229 | lb02.byoc.usw2.genesys.cloud |
| 52.129.100.230 | lb03.byoc.usw2.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.100.220/30
加拿大（中部）/cac1
DNS SRV – byoc.cac1.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.104.228 | lb01.byoc.cac1.genesys.cloud |
| 52.129.104.229 | lb02.byoc.cac1.genesys.cloud |
| 52.129.104.230 | lb03.byoc.cac1.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.104.220/30
南美洲（圣保罗）/sae1
DNS SRV – byoc.sae1.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.105.228 | lb01.byoc.sae1.genesys.cloud |
| 52.129.105.229 | lb02.byoc.sae1.genesys.cloud |
| 52.129.105.230 | lb03.byoc.sae1.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.105.220/30
欧洲（爱尔兰）/euw1
DNS SRV – byoc.euw1.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.108.228 | lb01.byoc.euw1.genesys.cloud |
| 52.129.108.229 | lb02.byoc.euw1.genesys.cloud |
| 52.129.108.230 | lb03.byoc.euw1.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.108.220/30
欧洲（伦敦）/euw2
DNS SRV – byoc.euw2.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.109.228 | lb01.byoc.euw2.genesys.cloud |
| 52.129.109.229 | lb02.byoc.euw2.genesys.cloud |
| 52.129.109.230 | lb03.byoc.euw2.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.109.220/30
欧洲（法兰克福）/euc1
DNS SRV – byoc.euc1.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.106.228 | lb01.byoc.euc1.genesys.cloud |
| 52.129.106.229 | lb02.byoc.euc1.genesys.cloud |
| 52.129.106.230 | lb03.byoc.euc1.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.106.220/30
欧洲（苏黎世）/euc2
DNS SRV – byoc.euc2.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 167.234.50.228 | lb01.byoc.euc2.genesys.cloud |
| 167.234.50.229 | lb02.byoc.euc2.genesys.cloud |
| 167.234.50.230 | lb03.byoc.euc2.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 167.234.50.220/30
中东（阿联酋）/mec1
DNS SRV – byoc.mec1.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 167.234.48.228 | lb01.byoc.mec1.genesys.cloud |
| 167.234.48.229 | lb02.byoc.mec1.genesys.cloud |
| 167.234.48.230 | lb03.byoc.mec1.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 167.234.48.220/30
亚太地区（孟买）/aps1
DNS SRV – byoc.aps1.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.102.228 | lb01.byoc.aps1.genesys.cloud |
| 52.129.102.229 | lb02.byoc.aps1.genesys.cloud |
| 52.129.102.230 | lb03.byoc.aps1.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.102.220/30
亚太地区（悉尼）/apse2
DNS SRV – byoc.apse2.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.103.228 | lb01.byoc.apse2.genesys.cloud |
| 52.129.103.229 | lb02.byoc.apse2.genesys.cloud |
| 52.129.103.230 | lb03.byoc.apse2.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.103.220/30
亚太地区（东京）/apne1
DNS SRV – byoc.apne1.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.101.228 | lb01.byoc.apne1.genesys.cloud |
| 52.129.101.229 | lb02.byoc.apne1.genesys.cloud |
| 52.129.101.230 | lb03.byoc.apne1.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.101.220/30
亚太地区（首尔）/apne2
DNS SRV – byoc.apne2.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 52.129.107.228 | lb01.byoc.apne2.genesys.cloud |
| 52.129.107.229 | lb02.byoc.apne2.genesys.cloud |
| 52.129.107.230 | lb03.byoc.apne2.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 52.129.107.220/30
亚太地区（大阪）/ apne3
DNS SRV – byoc.apne3.genesys.cloud
| 入口 IP 地址 | 负载均衡器 DNS 名称 |
|---|---|
| 167.234.49.250 | lb01.byoc.apne3.genesys.cloud |
| 167.234.49.251 | lb02.byoc.apne3.genesys.cloud |
| 167.234.49.252 | lb03.byoc.apne3.genesys.cloud |
出口 CIDR IP 范围– 167.234.49.220/30
| 修改日期 （年-月-日） |
决策 |
|---|---|
| 2025-09-26 | 更新了 BYOC Cloud 公共 SIP IP 地址文章，添加了与动态云语音平台功能相关的新信息。 |
