启用可操作的语音通知

必备

以下权限:

  • 要查看组织设置: 对话>设置>看法
  • 要设置组织设置: 对话>设置>编辑
可操作的语音通知允许您直接从收到的通知中回答 ACD 交互。 

要启用可操作的语音通知,请按照以下步骤操作。

  1. 单击 管理员
  2. 在下面帐户设置,点击组织设置
  3. 点击菜单>帐户>组织设置
  4. 单击 “设 ” 选项卡。
  5. 在联系中心下,打开启用可操作的语音通知
    笔记:要禁用可操作通知,请关闭启用可操作的语音通知
  6. 单击 “ 保存”