如何将 Genesys Predictive Engagement 的全局设置迁移到 Messenger 特定的网络跟踪设置？

您现有的 Messenger 配置依赖于以下定义的全局网络跟踪设置：管弦乐>预测性互动>预测性互动设置>跟踪设置将继续照常运作。这样可以确保在引入 Messenger 特定的网络跟踪设置后，您当前通过 Messenger 部署到您网站的跟踪实现不会中断。

要开始定义 Messenger 特有的跟踪行为，您可以编辑 Messenger 配置，在“数字用户跟踪”配置部分选择推荐的 Messenger 特有选项。然后，您可以定义所需的网站跟踪设置，并将更改部署到您的网站。有关 Messenger 中网络跟踪设置配置的更多信息，请参阅配置网络跟踪。

在配置级别定义跟踪行为，可以针对每个 Messenger 部署定制跟踪，并根据您网站的独特需求调整数字用户跟踪。有关移民步骤和福利的更多信息，请参阅迁移指南。