编辑一组规则
- 单击 管理员。
-
在 “ 出站” 下，单击 “ 规则管理”。
-
单击 “呼叫规则集” 选项卡或 “数字规则集” 选项卡。
-
如果视图包含许多条目，请通过在 “名称 ” 框中键入全部或部分规则集名称来对其进 行过滤。
-
单击规则集的名称。
-
（可选）选择联系人列表或队列，以便应用程序在创建规则时可以显示列、电话号码类型和总结代码，然后单击 保存。
-
（可选）添加新规则或修改现有规则。 如果规则集包含规则，则会按名称列出这些规则。
注释：
如果用户有权查看规则集，但没有创建、修改或删除规则集的权限，则将禁用编辑控件。 在这种情况下，可以在只读模式下查看规则集和规则。
如果查询无法检索总结代码或技能，则规则编辑器会向用户显示以下警报之一：
- 未能为此组织获取技能。
- 未能为规则集队列获取摘要代码。
- 未能为此组织获取摘要代码。
