设置开始菜单

使用开始菜单作为构建流程的起点。

注意: 您还可以在呼叫流启动时将任务序列设置为启动任务,而不是开始菜单。
操作 描述
名称字段

在此输入的标签将成为菜单结构中节点的名称。 默认名称为主菜单。

开始问候

打开 “编辑音频序列” 对话框,您可以在其中选择要向呼叫者播放的单个预先录制的提示音、为呼叫者配置文字转语音、定义呼叫属性数据元素或将其中任何一个元素组合在一起以创建音频序列,以便在呼叫者进入主菜单时提示。 如果不使用嵌入式音频控件选择或录制提示音,则不会发生语音提示。

菜单提示 打开 “ 编辑音频序列 ” 对话框,您可以在其中选择要向呼叫者播放的预先录制的提示音、为呼叫者配置文字转语音或定义其他操作来提示呼叫者。
默认菜单选项 当用户选择的选项不可用时,在呼叫路由到的菜单中选择默认菜单选项。 选定的选项将以 粗体显示在菜单项 下方。
菜单选项 (可选)覆盖已配置的菜单设置,包括重复菜单的次数、重复菜单之前等待多长时间、允许分机拨号以及在继续之前等待客户调用分机拨号的时间。
语音识别选项 可以选择覆盖已配置的语音识别行为,包括置信度、完全和不完整匹配超时以及语音长度。