配置呼叫流的菜单设置。 在呼叫流程中，单击设置 > 菜单。 此区域中的控件设置 Architect 在将控制权传递给菜单的默认节点（如果存在）之前播放问候语的次数。 这些控件还设置在重复音频提示之前等待呼叫者输入的秒数。 

注意： 您可以覆盖每个菜单选项中的设置。
姓名 描述和使用

菜单重复次数

 设置 Architect 在将控制权传递给当前菜单的默认菜单选项（如果存在）之前播放菜单提示的次数。 默认数字是三倍。

菜单选择超时

 设置 Architect 在重播菜单的音频提示之前等待呼叫者做出选择的秒数。 默认时间间隔为 10.0 秒。 

监听分机拨号 

 设置 Architect 解释为将多个传入数字作为分机号码而不是菜单选项处理的处理方法。 在菜单中，如果有人拨了一系列数字，Architect 可以确定该人是否正在拨打分机号码。 默认情况下此选项处于启用状态，为 True 选择 False 可禁用此选项。 启用此功能将指示系统监听用户分机信息。 除非您在 Genesys Cloud 中配置扩展程序，否则不包括独立电话。 有关详细信息，请参阅为独立电话配置线路键。

分机拨号最大延迟 

设置 Architect 等待呼叫者输入分机号码下一位数字的时间（以秒为单位）。 如果 Architect 在此间隔内检测到另一个数字，Architect 会将该数字视为分机号码的一部分，而不是菜单选项。 然后，Architect 等待指定的间隔再输入一个数字。 默认时间间隔为 1.0 秒。 

注意： 如果将监听分机拨号设置为 True，请将菜单选择超时值设置为大于分机拨号的最大延迟时间（秒）。