Salesforce 字段映射
Salesforce 外部联系人同步集成可同步联系人、关联、备注和关系。 以下各节总结了外部联系人字段如何映射到 Salesforce 中的字段。
Salesforce 帐户字段
Salesforce 账户等同于 Genesys Cloud 的外部组织。
| Salesforce 字段标签 | Salesforce 字段名称 | 外部联系人字段 |
|---|---|---|
|
账单街 |
BillingStreet | 地址 |
| 账单城市 | BillingCity |
城市 |
| 账单状态 | BillingState |
区域 |
| 账单邮政编码 | 账单邮政代码 |
邮政编码 |
| 账单国家/地区 | 账单国家/地区 |
国家/地区 |
| 传真 | 传真 |
传真 |
| 帐号 | 姓名 |
组织名称 |
| 电话 | 电话 |
电话 |
| 类型 | 类型 |
组织类型 |
| 网站 | 网站 |
网站 [] |
联系人字段
Salesforce 联系人等同于 Genesys Cloud 外部联系人。
| Salesforce 标签 | Salesforce 字段 | 外部联系人字段 |
|---|---|---|
| 电子邮件 | 电子邮件 | 电子邮件地址： 工作 |
| 名字 | 名字 | 第一 |
| 住宅电话 | 住宅电话 | 电话： 首页 |
| 姓氏 | 姓氏 | 最后 |
| 邮寄街 | MailingStreet | 地址 |
| 邮寄城市 | MailingCity | 城市 |
| 邮寄状态 | 邮寄状态 | 区域 |
| 邮寄邮政编码 | 邮寄邮政代码 | 邮政编码 |
| 邮寄国家/地区 | 邮寄国家/地区 | 国家/地区 |
| 手机 | 移动电话 | 电话： 手机 |
| 其他电话 | 其他电话 | 电话： 其他 |
| 电话 | 电话 | 电话： 工作 |
| 职位 | 职位 | 职位 |
