宝利通 SoundPoint IP 321 设置

启用（默认值）： 允许动态重新加载电话配置。

已禁用 不允许动态重新加载。

Web/TUI 验证

已禁用（默认）： 允许手动设置时区差异。

已启用 根据 DHCP 服务器的时区自动设置电话的时区。

设置从格林尼治标准时间抵消手机时间的小时数。

启用（默认值）： 允许在电话上显示夏令时 (DST)。 使用 “开始” 和 “结束” 字段（周、日、月和时间）指定 DST 有效的期间。 

已禁用 不要在手机上显示 DST。

使用该列表为 RTP 数据包选择服务质量 (QoS) 的差分服务代码点 (DSCP) 值。

系统将此值放在 TOS（服务类型）字段的前 6 位。 TOS 字段位于每个 RTP 数据包的 IP 报头中。 可用值的范围为 00 (0,000000) 到 3F (63, 111111)。 

指定当 DTMF 方法类型为 RTP 事件时要使用的负载类型值。 有效范围为 96—127。

仅当 “DTMF 方法” 值设置为 “RTP 事件” 时才有效。 默认值为 101。

使用列表选择用于传输双音多频 (DTMF) 信令的方法。

选择 RTP 事件以启用 RTP 流中事件的带外处理 (RFC 4733)。

从音频编解码器流中选择 “带内音频” 进行处理、检测和合成。

默认值为 RTP 事件。

使用 Provisioning Source 列表选择电话用来获取置备配置数据的来源。

• 通过 Genesys Cloud 配置服务- 配置电话以从 Genesys Cloud 配置服务获取配置数据。
• 从场地边缘- 配置手机以从您站点的 Edge 获取配置数据。
• 来自第三方 URI - 配置手机从第三方 URI 获取配置数据。

在置备列表中选择来自第三方 URI 时，此框处于启用状态。

输入电话用于获取置备配置数据的第三方资源的 URI。

在使用 TLS 时，指定受信任的证书颁发机构以验证连接。

允许为包含电话附加配置信息的自定义配置文件指定位置。 自定义配置文件中的信息将附加到已传递给电话的配置信息之后。 自定义配置文件的内容和格式由管理员负责。 “自定义配置文件” 字段仅允许您指向文件的位置。

有关更多信息， 请参阅在 Poly 文档库 中使用配置文件。

指定公司目录文件，其中包含公司内人员的联系信息。  有关详细信息，请参阅 Poly 文档库中的 “ 公司目录 ” 页面。

使用该列表为 SIP 数据包选择服务质量 (QoS) 的差分服务代码点 (DSCP) 值。

系统将此值放在 TOS（服务类型）字段的前 6 位。 TOS 字段位于每个 SIP 数据包的 IP 报头中。 可用值的范围为 00 (0,000000) 到 3F (63, 111111)。 

使用此设置可配置 Edge/Genesys Cloud 与电话之间发送保活消息。 Keepalive消息是不包含任何数据但ACK标志打开的探测数据包；强制手机响应。

已禁用（默认值）： 禁用保活消息的发送。
已启用 定期发送电话保活消息。

当您启用 TCP Keep-Alive 消息时，请在 Every 框中设置秒数，以指定您希望 Edge/Genesys Cloud 发送 keepalive 消息的频率。 默认值为每 30 秒一次。 有效范围为 10-7,200。

使用此功能可以控制电话处理来电的方式并加强电话的安全性。

要启用该功能，选举电话仅接受来自 Genesys 注册服务器的 SIP INVITE 请求选项。

启用此设置后，电话将忽略任何不是来自电话注册的 Genesys SIP 服务器的 SIP 消息。

这不验证对电话的 SIP 请求禁用此功能，这是默认设置。

使用此设置可配置留言等待指示器 (MWI)，该指示灯闪烁表示用户有新的语音信箱。

选中 “留言等待指示器 (MWI)” 复选框以启用该功能。

有关更多信息，请参阅配置留言等待指示器设置。

已禁用（默认）： 禁用 Edge 和手机之间的免打扰 (DND) 同步。

已启用 在 Edge 和手机之间启用 DND 同步。

使用开关启用或禁用手机记录数据的功能。

已禁用（默认）： 不要记录数据。

已启用 将数据记录到 Edge 或 Syslog 服务器。 启用后，需要填写以下字段。

将手机配置为向 Edge 发送数据。

将电话配置为将数据发送到 Syslog 服务器。

跟踪级别

每个选项的严重性级别设置如下：

• 严重错误 跟踪会显示那些立即导致系统崩溃的错误。
• 主要错误 跟踪显示那些可能会禁用系统的错误。
• 次要错误 跟踪仅显示系统从中正常恢复的那些错误。
• ​​低详细程度类事件 跟踪包括有关所选事件类别的最低金额详细信息。
• 中等详细程度类事件 跟踪包含有关所选事件类别的中等详细信息。
• 高详细程度类事件 跟踪包括有关所选事件类别的重要详细信息。
• 调试： 可用的最高级别的跟踪。

禁用持久连接功能后，Genesys Cloud 必须为每次呼叫创建连接。

启用持久连接功能并设置超时值后，可以提高 Genesys Cloud 处理后续呼叫的能力。 更具体地说，如果为用户配置了自动应答功能，则在连接仍处于活动状态时进入的呼叫会立即通过 UI 发出警报或自动应答。

已禁用（默认）： 不要使用持久连接功能。

已启用 打开持久连接功能。

SIP 服务器或代理设置无法配置为第一行外观，以确保 Genesys Cloud 将所有出站请求发送到 Edge。 更具体地说，第一线路外观的默认配置可确保电话使用 Edge 作为默认呼叫控制。

只要您没有启用 Span 外观到剩余键设置，您就可以选择定义 Genesys Cloud 向其余线路键发送出站请求的位置。 您可以选择 Edge 或指定自定义 SIP 服务器或代理服务器地址和端口。

关闭（默认值）： 请勿使用自动会议设置。

打开： 使用以下字段指定 自动会议设置。

启用（默认值）： 允许动态重新加载电话配置。

已禁用 不允许动态重新加载。

Web/TUI 验证

已禁用（默认）： 允许手动设置时区差异。

已启用 根据 DHCP 服务器的时区自动设置电话的时区。

设置从格林尼治标准时间抵消手机时间的小时数。

启用（默认值）： 允许在电话上显示夏令时 (DST)。 使用 “开始” 和 “结束” 字段指定 DST 有效的时间段。 

已禁用 不要在手机上显示 DST。

使用该列表为 RTP 数据包选择服务质量 (QoS) 的差分服务代码点 (DSCP) 值。

系统将此值放在 TOS（服务类型）字段的前 6 位。 TOS 字段位于每个 RTP 数据包的 IP 报头中。 可用值的范围为 00 (0,000000) 到 3F (63, 111111)。 

指定当 DTMF 方法类型为 RTP 事件时要使用的负载类型值。 有效范围为 96—127。

仅当 “DTMF 方法” 值设置为 “RTP 事件” 时才有效。 默认值为 101。

使用列表选择用于传输双音多频 (DTMF) 信令的方法。

选择 RTP 事件以启用 RTP 流中事件的带外处理 (RFC 4733)。

从音频编解码器流中选择 “带内音频” 进行处理、检测和合成。

默认值为 RTP 事件。

使用 Provisioning Source 列表选择电话用来获取置备配置数据的来源。

配置手机以从 Genesys Cloud 配置服务获取配置数据。

仅当手机支持 MTLS 时，此选项才可用。

配置电话以从站点上的 Edge 获取配置配置数据。

配置电话以从第三方 URI 获取配置数据。

在置备列表中选择来自第三方 URI 时，此框处于启用状态。

输入电话用于获取置备配置数据的第三方资源的 URI。

在使用 TLS 时，指定受信任的证书颁发机构以验证连接。

允许为包含电话附加配置信息的自定义配置文件指定位置。 自定义配置文件中的信息将附加到已传递给电话的配置信息之后。 自定义配置文件的内容和格式由管理员负责。 “自定义配置文件” 字段仅允许您指向文件的位置。

有关更多信息， 请参阅在 Poly 文档库 中使用配置文件。

指定公司目录文件，其中包含公司内人员的联系信息。 有关更多信息，请参阅 Poly 文档库中的公司目录页面。

使用此设置可配置留言等待指示器 (MWI)，该指示灯闪烁表示用户有新的语音信箱。

要启用该功能，请选中 “留言等待指示器 (MWI)” 复选框。

有关更多信息，请参阅配置留言等待指示器设置。

已禁用（默认值）： 禁用 Edge 和手机之间的免打扰 (DND) 同步。

已启用 在 Edge 和手机之间启用 DND 同步。

使用开关启用或禁用手机记录数据的功能。

已禁用（默认）： 不要记录数据。

已启用 将数据记录到 Edge 或 Syslog 服务器。

启用此设置时，还必须在电话中继连接配置的 诊断 >电话系统日志记录部分中启用电话系统日志记录。 请参阅 创建 SIP 电话连接中继。

将手机配置为向 Edge 发送数据。

选择此选项时，将禁用将 Syslog 发送到 Syslog 服务器设置。但是， 必须将 S yslog 端口号设置为默认端口号 (514) 或诊断 >电话系统日志记录部分中指定的端口号的电话中继线连接配置。

将电话配置为向 Syslog 服务器发送数据。

选择此选项时，必须同时指定 Syslog 服务器地址和 Syslog 端口号。

跟踪级别

每个选项的严重性级别设置如下：

• 严重错误 跟踪会显示那些立即导致系统崩溃的错误。
• 主要错误 跟踪显示那些可能会禁用系统的错误。
• 次要错误 跟踪仅显示系统从中正常恢复的那些错误。
• ​​低详细程度类事件 跟踪包含有关所选事件类别的最低数量的详细信息。
• 中等详细程度类事件 追踪包括有关您选择的事件类别的中等详细资料。
• 高详细程度类事件 追踪包括有关您选择的事件类别的重要细节。
• 调试： 可用的最高级别的跟踪。

禁用持久连接功能后，Genesys Cloud 必须为每次呼叫创建连接。

启用持久连接功能并设置超时值后，可以提高 Genesys Cloud 处理后续呼叫的能力。 更具体地说，如果为用户配置了自动应答功能，则在连接仍处于活动状态时进入的呼叫会立即通过 UI 发出警报或自动应答。

已禁用（默认）： 不要使用持久连接功能。

已启用 打开持久连接功能。

SIP 服务器或代理设置无法配置为第一行外观，以确保 Genesys Cloud 将所有出站请求发送到 Edge。 更具体地说，第一线路外观的默认配置可确保电话使用 Edge 作为默认呼叫控制。

只要您没有启用 Span 外观到剩余键设置，您就可以选择定义 Genesys Cloud 向其余线路键发送出站请求的位置。 您可以选择 Edge 或指定自定义 SIP 服务器或代理服务器地址和端口。

关闭（默认值）： 请勿使用自动会议设置。

打开： 使用以下字段指定 自动会议设置。