使用此操作可确定联系人是否可以选择退出调查,如果可以,即使策略与联系人匹配,也可以结束对话。

从新的或现有的调查邀请流程中,打开任务或状态。 在工具箱中,展开调查邀请类别,然后将 “完成调查” 操作拖动到任务编辑器中。 

操作 描述

姓名

键入操作的名称。 您在此处输入的标签将成为任务或状态序列中显示的操作名称。

部署

选择呼叫的处理方式。

  • 错误 表示系统遇到问题;例如,在尝试检索外部联系人时。
  • OptOut 表示外部联系人选择不参与网络调查。