非托管电话仅与 BYOC 房地兼容。 配置非托管电话包括两个步骤。 首先，创建一个基本设置配置。 然后，创建电话并为其分配基本设置配置。

通用 SIP

Genesys Cloud 通过提供通用 SIP 配置文件来为非托管电话提供支持，该配置文件允许您为 Genesys Cloud 中没有现有基本设置配置的电话创建配置文件。