系列: 历史萎缩
访问历史收缩视图
要打开和查看管理单元的历史收缩视图,请执行以下步骤:
- 单击 管理员。
- 在下面劳动力管理,点击历史收缩率。
- 来自管理单位/选择团队右上角列表,点击选择业务/管理单位图标。
- 从列表中选择管理单元。
- 从 “选择时区” 列表中,选择时区。
将显示所选管理单元的数据。
要打开和查看工作团队的历史收缩视图,请执行以下步骤:
- 单击 管理员。
- 在下面劳动力管理,点击历史收缩率。
- 来自管理单位/选择团队右上角列表,点击选择团队图标。
- 从列表中选择所需的团队。
将显示所选工作团队的数据。
注意: 此集群中的代理不必属于同一个管理单元。 作为主管,您可以使用此选项仅监督分配给您的代理,而不是查看整个代理组。