系列: 配置 Nuance Mix Bot 集成
激活并配置 Nuance Mix 集成
将 Nuance Mix 凭据添加到 Genesys Cloud Nuance Mix 集成并添加机器人后,请务必激活它。 通过此步骤,您可以在 Architect 机器人流程中访问 Nuance Mix 机器人。
- 单击 管理员。
- 在 “ 集成” 下,单击 “ 集成”。
- 在相应的 Nuance Mix 集成旁边,在 “ 状态” 列中单击 “ 不活动”。 将打开 “更改状态” 对话框。
- 单击 “ 是”。 Nuance Mix 状态更改为 “ 活动”。
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