添加工作计划配置

在为工作计划配置每周、周末、计划期间、每日班次和座席约束之前，请创建一个新计划并命名它。

注意： 您可以添加多个工作计划。

单击 管理员。
在下面劳动力管理，点击工作计划配置。
在右上角，单击 管理单元 列表，然后选择适当的管理单元。
点击添加图标。打开“添加工作计划”页面。
点击单击添加名称框并输入工作计划的有效名称。
点击工作计划选项图标，并在拖拽捕捉选项在“显示选项”对话框的字段中，设置捕捉增量。
笔记：您可以根据计划粒度业务部门页面中的字段。默认设置为五分钟。有关详细信息，请参阅添加业务部门。
点击节省图标来保存您的更改。
点击保存并添加新图标保存并打开新添加的工作计划。
点击验证工作计划图标创建工作计划。在为工作计划配置每周、周末、计划期、每日轮班和代理约束之前，请创建一个新计划并命名。
笔记：当粒度发生变化时，工作计划并不总是会变得无效。工作计划若不满足要求的约束条件，就会变得无效。此外，当值调度粒度从一分钟变为五分钟，用户必须检查并验证工作计划，因为值会被四舍五入。