Add an Image variable

 必备
  • Responses > Library > All permission
  • Response Assets > Asset > All permission

You can add an image to an Update Data action in any of three ways:

  • 来自网址
  • 从您的计算机或网络
  • 从你的 资源库中

注意： 对于预设回复，Genesys Cloud 支持用于电子邮件互动和彩信的.jpeg、.jpg、.gif 和.png 图像。

您可以使用图像的互联网地址添加图像：

  1. 从工具箱中，展开 数据 类别，然后将 “ 更新数据” 操作拖动到任务中的所需位置。
  2. 在 “更新数据” 工作空间中，添加一个有意义的名称来描述项目。
  3. Click next to Update Statements and select Image.
  4. 在 变量名称 字段中，键入标签以标识任务中的变量。
  5. To add the image URL from the Image Builder, follow these steps:
    1. In the Value To Assign field, click the Expression button and select Image Builder .
    2. Click Image URL .
    3. Enter the fully formed URL string to use for the image.
    4. 单击 “ 保存”。
  6. To manually add an expression, follow these steps:
    1. In the Value To Assign field, click the Expression button and select Expression .
    2. Add the expression inline or click to open the large expression editor and build your expression.
  7. (Optional) To add another Image variable, click next to Update Statements. 

    您可以添加驻留在计算机或网络上的映像：

    1. 从工具箱中，展开 数据 类别，然后将 “ 更新数据” 操作拖动到任务中的所需位置。
    2. 在 “更新数据” 工作空间中，添加一个有意义的名称来描述项目。
    3. Click next to Update Statements and select Image.
    4. 在 变量名称 字段中，键入标签以标识任务中的变量。
    5. In the Value To Assign field, click Select an image.
    6. 点击 上传。
    7. Find the image you want to use, and click Open. Genesys Cloud 将打开 “上传新资产” 窗口并显示图像的预览。
    8. 或者，更改图像文件的名称。
    9. 在图片下方，点击 上传。 Architect adds the image to your Response Assets library.
    10. Click Use Image.
    11. (Optional) To add another Image variable, click next to Update Statements. 

      您可以从 Genesys 云 响应资产中添加映像：

      1. 从工具箱中，展开 数据 类别，然后将 “ 更新数据” 操作拖动到任务中的所需位置。
      2. 在 “更新数据” 工作空间中，添加一个有意义的名称来描述项目。
      3. Click next to Update Statements and select Image.
      4. 在 变量名称 字段中，键入标签以标识任务中的变量。
      5. In the Value To Assign field, click Select an image.
      6. Search for or select the image that you want to use.
      7. Click Use Image.
      8. (Optional) To add another Image variable, click next to Update Statements.