系列: 配置 Nuance Mix Bot 集成
将机器人添加到 Nuance Mix 集成
将 Nuance Mix 服务凭据添加到 Genesys Cloud 后,您可以选择已发布的 Nuance Mix 机器人并将其添加到集成中。
- 单击 管理员。
- 在 “ 集成” 下,单击 “ 集成”。
- 单击要配置的 Nuance Mix 集成 。
- 单击配 置 选项卡。 系统会检索可用的机器人。
- (可选)在 过滤机器人下,缩小可用的 Nuance 混合机器人列表。 选择行
- 组织
- 应用程序
- 应用程序标签
- 环境
- 地理
- 要将机器人添加到列表中,请执行以下步骤:
- 选择日期
- 点击 添加机器人。 该机器人出现在集成机器人列表中。
- 确保将 客户端 ID 和客户 端密钥添加 到每个机器人中。注意: 在集成机器人列表中,您可以从列表中删除机器人、更改客户端密钥凭据或刷新凭据配置。
- 单击 “ 保存”。
选定的机器人可以在 Genesys Cloud 中使用。
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