将类别添加到知识库 V2

您可以按类别整理知识库文章。 有关详细信息,请参阅了解知识库类别和标签

  1. 单击 管理员。 
  2. 在 “知识” 下,单击 “类别和标签”
  3. 点击菜单>知识>类别和标签
  4. “类别名称” 下,为新类别指定一个有意义的名称。
  5. (可选)要将新类别嵌套在父类别下,请单击 巢类 在下面 列表并选择父级。
  6. 单击 “创建类别”