向排班计划添加新话务员

您可以将新聘用的座席添加到已发布的时间表中，而无需为之前安排的座席重建未计划的座席必须是已配置的工作计划的一部分。

注意： 只有在向尚未安排的工作计划或工作计划轮换添加新座席时，才会显示此对话框。

至少选择一个要重新安排的新座席。

在 将新代理添加到计划下，执行以下操作之一：
- 要重新安排所有新座席，请单击全部。
- 要重新安排选定的座席，请启用要添加到已发布计划的每个座席旁边的复选框。
单击 下一步。

注意： 这仅适用于基于预测的计划，并为安排非联络中心员工但未使用预测的客户提供了另一种选择。