开始使用预测路由
必备
- 账单 > 订阅 > 添加 权限
以下视频向您展示了首次开始使用预测性路由的步骤。 视频之后是书面程序。
- 导航到 管理员 > 队列 页面。
- 单击 “预测路由评估” 列标题中的 “ 了解详细信息” 链接。 使用 AI 优化路由窗格随即打开。
- 了解预测路由的各个阶段并单击开始评估。
- 确保您拥有开始福利评估所需的权限。 点击开始队列评估。
- 下一步的选项取决于您之前是否购买了 AI Experience 代币:
- 分配必要的权限使用预测路由。
后续步骤
您可以再次运行效益评估,或开始比较测试,或直接为队列上的所有交互激活预测路由。
- 到运行预测路由效益评估, 点击了解更多。
- 要 运行比较测试,请单击 测试预测路由。
- 要在选定队列 上 激活预测路由,请单击 打开预测路由。