向任务添加 “更新数据” 数据操作

使用 “更新数据数据” 操作为流程或任务级别变量分配值。

1. 在 Architect 主页上，单击或将鼠标悬停在 “ 流程” 菜单上，然后选择所需的流程类型。
2. 创建新流程或选择现有流程。 流程的配置页面随即打开。
3. 选择任务，然后单 击单击以打开。 任务编辑器随即打开。
4. 在任务编辑器工具箱中，展开 “ 数据” 类别，然后将 “ 更新数据” 操作拖动到所需位置。
5. 在名 称 文本框中，键入数据操作的名称。
6. 单击 添加更新语句 下拉列表末尾的箭头，然后选择要创建的变量类型。 选项包括：
   • ACD 技能
   • Bolean
   • 货币
   • 日期时间
   • 小数
   • 持续时间
   • 组
   • 整数
   • 电话号码
   • 队列
   • 字符串
   • 用户
   • 摘要代码 
7. 为您的选择配置变量和值。
8. 根据呼叫流程设计继续构建任务。