为 Edge 标准 v1 的 WAN 端口分配 IP 地址
要将 Edge 添加到本地网络:
后面板上的 WAN 网络接口是 Edge Standard 与 Genesys Cloud 服务进行通信的连接。 要将 Edge 添加到本地网络,必须为其网络接口分配 IP 地址。
注意: Genesys 云硬件 Edge 不支持 SNMP。
可以分配两种类型的 IP 地址。 如果您的本地网络提供动态主机控制协议 (DHCP) 服务器,则可以分配动态 IP 地址。 否则,您可以分配静态 IP 地址。
要完成此步骤,请执 行 以下过程之一:
您可以使用 Edge 标准 v1 中的液晶屏为 WAN 端口设置 DHCP。
注释:
- 检查以太网电缆是否将您的网络连接到标有端口 1 (WAN) 的 Edge 端口。
- 在本过程开始时,Edge 未与 Genesys Cloud 配对。
- 在 Genesys Cloud Edge 上按右下角的按钮。
- 在 “状态” 处按右下角的 按钮。
- 在 “设置” 中按左上角的按 钮。
- 在 系统上按右下角的按钮。
- 在 网络上按左上角的按钮。
- 在 Proxy 处按右下角的按钮。
- 按 端口 1 (WAN) 的左上角按钮。
- 在 Set DHCPV4 处按左上角的按钮。
- 在 “ 应用更改?” 中按左上角的按钮。
您可以使 用 Edge Standard v1 中的 LCD 为 WAN 端口设置静态 IP 地址。
注释:
- 检查以太网电缆是否将您的网络连接到标有端口 1 (WAN) 的 Edge 端口。
- 在本过程开始时,Edge 未与 Genesys Cloud 配对。
- 在 Genesys Cloud Edge 上按右下角的按钮。
- 在 “状态” 处按右下角的 按钮。
- 在 “设置” 中按左上角的按 钮。
- 在 系统上按右下角的按钮。
- 在 网络上按左上角的按钮。
- 在 Proxy 处按右下角的按钮。
- 按 端口 1 (WAN) 的左上角按钮。
- 在 Set DHCPV4 上按右下角的按钮。
- 在 “ 设置静态 IPV4” 处按左上角的按钮。
- 按 IPV4 地址的左上角按钮。
- 在 IP 地址处设置端口 1 (WAN) 的地 址 000.000.000.000:
- 使用左上角和右上角的按钮左右移动光标。
- 使用左下和右下按钮增加和减少突出显示的数字。
- 设置 IP 地址后,按右上角的按钮,将光标移到最右边的数字上方。注意: 如果在完成 IP 设置之前将光标 移到最右边的数字之后,请取消并重新输入 IP 地址。
- IP 地址填写完毕后按左上角的按钮。
- 按 IPV4 地址的右下角按钮。
- 按 IPV4 子网掩码的左上角按钮。
- 在 IPV4 子网掩码处设置 IPV4 子网掩码地址 255.255.255.0:
- 使用左上角和右上角的按钮左右移动光标。
- 使用左下角和右下角的按钮增加和减少突出显示的数字。
- 设置子网掩码后,按右上角的按钮将光标移到最右边的数字之后。
- 按 IPV4 子网掩码的右下角按钮。
- 按 IPV4 网关的左上角按钮。
- 为端口 1 (WAN) 设置 IPV4 网关 地址:
- 使用左上角和右上角的按钮左右移动光标。
- 使用左下角和右下角的按钮增加和减少突出显示的数字。
- 设置地址后,按右上角的按钮将光标移动到最右边的数字之后。
注意: 如果在完成地址设置之前将光标 移过最右边的数字,请取消并重新输入地址。
- 地址填写完毕后按左上角的按钮。
- 按 IPV4 网关的右下角按钮。
- 在 IPV4 DNS 1 上按左上角的按钮。
- 将端口 1 (广域网) 的地址设置为 IPV4 DNS 1 000.000.000.000:
- 使用左上角和右上角的按钮左右移动光标。
- 使用左下角和右下角的按钮增加和减少突出显示的数字。
- 设置地址后,按右上角的按钮将光标移动到最右边的数字之后。
注意: 如果在完成地址设置之前将光标 移过最右边的数字,请取消并重新输入地址。
- 地址填写完毕后按左上角的按钮。
- 在 IPV4 DNS 1 上按右下角的按钮。
- 按 IPV4 DNS 2 上的左上角按钮。
- 将端口 1 (广域网) 的地址设置为 IPV4 DNS 2 000.000.000.000:
- 使用左上角和右上角的按钮左右移动光标。
- 使用左下角和右下角的按钮增加和减少突出显示的数字。
- 设置地址后,按右上角的按钮将光标移动到最右边的数字之后。
注意: 如果在完成地址设置之前将光标 移过最右边的数字,请取消并重新输入地址。
- 填写地址后,按左上角的按钮。
- 按 IPV4 DNS 2 上的右下角按钮。
- 按 IPV4 DNS 2 上的左上角按钮。
- 在 “ 应用更改?” 中按左上角的按钮