音频挂钩显示器定价

Use AudioHook Monitor to stream conversation audio to third-party services and then process that audio for voice biometrics, transcription, recording, and Agent Assist. 在安全流期间运行安全暂停时,此功能符合 PCI DSS 合规性。 但是,您不能将其用于 PCI 用例,以便在安全流期间流式传输音频。 最佳实践建议您在与 PCI 相关的交互(例如 Architect 安全流程)期间不要使用 AudioHook 监视器来处理音频。 有关更多信息,请参阅 PCI DSS 合规性。 有关更多信息,请参阅 PCI DSS 合规性

  • Genesys 对 AudioHook Monitor 会话的每个活动部分收费。 每个组织最多可以流式传输到 5 个 AudioHook Monitor 集成。 例如,您可能使用一个集成进行语音生物识别,并使用另一个集成进行转录。 但是,流媒体会话的数量没有限制。
  • Genesys 在直播开始时为 AudioHook Monitor 会话收费,直播结束时停止充电。
  • Genesys does not bill customers during pauses during the streaming session, including pauses during voice transcription, customer-initiated pauses from the AudioHook server, or when the server is disabled.
  • Genesys 在 AudioHook Monitor 运行时每分钟收取对话费用。
  • Genesys 会跟踪实际使用情况,然后将其四舍五入到月底的最接近的分钟。
  • 卷层可用。 有关更多信息,请联系您的客户成功经理或销售代表。

音频挂钩显示器定价

有关 Genesys AudioHook Monitor 定价的信息,请参阅AudioHook 监视器在 AppFoundry 中,点击价钱

注意: 要访问 AppFoundry 定价,您必须拥有 Genesys AppFoundry 登录帐户和凭证。

修改日期
(年-月-日)
决策
2024-06-10

删除了许可证先决条件。

2023-02-22

根据当前命名惯例更新了许可证名称,不包括修订历史记录。

2022-11-05

Updated billing session information.

2022-10-04

Updated license prerequisites.

2022-04-12

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