呼叫分析模型更新
每个国家/地区都有向呼叫者播放的独特载波音和语音载波消息组合,例如,外拨拨号器接收到的载波音。随着时间的推移,全球范围内检测这些音频事件的准确率大约以每月一次的速度不断提高。可以使用声纹(也称为指纹)高精度地检测语音载体消息,例如与 SIT 相关、忙碌和机器。这些音频指纹是通过模型更新过程传递的。如果在拨出电话时错误检测到运营商消息或音调,请联系客户服务。
对于前提条件,整个组织的所有 LDM Edge 都必须升级到最新版本,才能从最新版本中的模型更新中受益。否则,无论 Edge 版本如何,都将使用与组织中最旧的 Edge 版本相关联的模型来处理所有 Edge。
对于云媒体 CDM Edges,不需要 Edge 更新,因为模型更新是通过使用云媒体服务提供的。
有关使用这些模型的支持呼叫分析区域的列表,请参阅支持的呼叫分析区域。