云到混合媒体概述

将您的 BYOC Cloud 或 Genesys Cloud Voice 组织转变为混合媒体组织 是通过两个关键功能实现的，包括五个主要阶段。 两个主要功能是混合媒体边缘组和站点链接。 这五个阶段包括： 1) 让您的组织能够使用混合媒体。 2) 将您的新 BYOC 本地边缘与 Genesys 云配对。 3) 将你的 Edge 放入混合媒体边缘组。 4) 配置 Edge 接口以使用站点互连。 5) 启用和配置站点链接。

注意： 虽然我们在此重点介绍五个主要阶段，但在设置混合媒体组织的 BYOC Promise 部分时，您还必须完成其他标准操作。 我们在 将 BYOC Cloud/Genesys 云语音转换为混合媒体一 文中详细描述了这些标准操作。

启用混合媒体

第一阶段包括将 BYOC 场所添加到您的 BYOC 云或 Genesys Cloud Voice 组织中。 当您这样做时，Genesys Cloud 会将您当前的组织迁移到混合媒体组织，并激活 BYOC 本地电话连接选项。

此时，几个新组件（包括关键功能）已添加到您的组织中。 在您执行第二、第三和第四阶段的步骤之前，这些新组件不会发挥作用。 在您这样做之前，您的组织将支持混合媒体，但仍将继续作为标准的 BYOC Cloud 或 Genesys Cloud Voice 组织运作。

有关更多信息，请参阅 使您的组织支持混合媒体。

配对你的 BYOC 场所边缘

第二阶段涉及将 BYOC 本地边缘设备与 Genesys Cloud 配对。 用于将 Edge 与 Genesys Cloud 配对的过程将取决于您选择使用的 BYOC 本地硬件解决方案。

将您的优势融入 Genesys 云混合媒体组

第三阶段是将你的 Edge 放入 Genesys 云混合媒体组。 当您这样做时，请务必了解您一次只能将一个场所 Edge 放入群组。

分点互连

第四阶段涉及使用站点互连功能在本地边缘上指定网络端口接口。 在混合介质下，站点互连允许不同站点中的 Edge 相互通信。 对于要启用的每种站点互连类型，请选择要使用的接口。 站点互连有三种类型： 直接接口、间接接口和云代理接口。 

在第五阶段，启用和配置站点链接。 站点链接使用您在 Edge 上使用站点互连功能指定的网络端口接口连接核心站点。 核心站点是指连接了本地边缘的站点，或者是运行云媒体服务的站点。 对于云媒体，有一个名为 PureCloud Voice 的单一核心站点 — AWS。 

启用站点链接可在本地核心站点和云媒体核心站点之间建立连接。 启用站点链接后，您的本地核心站点就可以访问云核心站点中的所有资源。 同样，云核心站点可以访问本地核心站点中的所有资源。

注意： 除了核心站点之外，您可能还拥有分支站点。 分支站点之间没有站点链接，可以是没有 Edge 的本地站点，也可以是除 PureCloud Voice — AWS 站点之外的云站点。