BYOC 前提 Edge 型号的并发呼叫容量

Deprecation Announcement: On January 20, 2024, Genesys removed the ability to deploy the Genesys Cloud BYOC Premises – Customer VM Solution. This date marks the End of Support (EOS). On November 17, 2024, existing deployments will cease to operate. This date marks the End of Life (EOL).  For more information, see Deprecation: BYOC Premises – Customer VM Solution.

BYOC 房地边缘模型 并发呼叫容量 *
客户硬件解决方案 — 大型 350 使用 Opus 录音和 TLS
边缘标准 v3 350 使用 Opus 录音和 TLS
边缘标准 v2 350 使用 Opus 录音和 TLS
边缘标准版 v1 320 带 Opus 录音和 TLS
350 使用 Opus 录音且没有 TLS
客户硬件解决方案 — 小型 100 带有 Opus 录音和 TLS
边缘迷你 v2 100 带有 Opus 录音和 TLS
Edge Mini v1 75 使用 Opus 录音和 TLS
边缘微 30 我们使用 Opus 录音和 TLS

* 这些数字代表最佳条件。 实际数字可能会有所不同，具体取决于您执行的操作类型。

注意： 边缘冗余需要一个站点内的多个 Edge。 你只能组合具有相似呼叫容量的 Edge。

  • 您可以将任何边缘标准（v1、v2和v3）相互组合，包括客户硬件解决方案-大型。 
  • 您可以将 Edge Mini 与其他 Edge Mini 或客户硬件解决方案 — 小型相结合。
  • 您只能将 Edge Micro 与其他 Edge Micro 组合使用。

有关更多信息，请参阅 BYOC 前提 Edge 冗余。