创建基本设置

Genesys、AudioCodes 和 Poly/Polycom 手机

必备
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在创建电话之前，请先为该电话型号创建基本设置配置。 基本设置配置包含在 “基本电话” 和 “基本线路外观” 选项卡上的一组设置，这些设置定义了特定手机型号在 Genesys Cloud 中的运行方式。 创建基本设置配置后，您可以使用默认设置进行保存，也可以自定义设置。

  1. 单击 管理员。
  2. 在 “电话” 下，单击 “ 电话管理”。
  3. 单击 基本设置 选项卡。
  4. 点击添加基本设置。

“基本电话” 选项卡

在 基本电话 选项卡上配置设置。

  1. 在 “ 基本设置名称” 框中键入名称。
  2. 从 “ 电话制造商和型号” 列表中，选择您的电话。
  3. 除非要为会议室电话创建基本设置配置， 否则请将 “独立功能” 设置为 “ 关闭”。 请参阅 启用独立功能。
  4. 执行以下操作之一：
  • 要使用默认的基本电话设置，请单击 “ 保存基本设置” ，然后转到本文的 “ 配置基本线路外观” 部分。
  • 要自定义基本电话设置，请继续查 找手机的配置设置一 文，找到手机，然后点击链接获取详细信息。 

“基线外观” 选项卡

在 基线外观 选项卡上配置设置。

  1. 在 “ 钥匙标签 ” 框中键入名称。
  2. 如果希望此外观在其他关键帧上可用，请选中 “将外观 扩展到剩余关键帧” 复选 框。
  3. 执行以下操作之一：
  • 要使用默认的基本电话设置，请单击 保存基本设置。 现在你可以 创建一个手机了。
  • 要自定义基本电话设置，请继续查 找手机的配置设置一 文，找到手机，然后点击链接获取详细信息。