配置远端 NAT 穿越 (FENT)
电话中继配置
必备
- 电话 > 插件 > 所有 权限
您可能需要使用 Genesys Cloud Voice 或其他解决方案启用远端 NAT 穿越 (FENT),其中边缘不是物理电话本地且电话位于 NAT 后面。
启用 FENT 允许电话通信通 过距离 Edge 最远且靠近电话的 NAT 设备。 它与 TLS 和 SRTP 一起运行,导致连接忽略电话中 SDP 中指定的地址。 它不是连接地址,而是锁存到收到的经过身份验证的 SRTP 数据包所在的 IP 地址上。 此 IP 地址来自电话 NAT 的公共端。 电话注册也会锁定并记录为 Edge 从中接收 SIP 注册消息的源 IP 地址,而不是 SIP 联系人报头。
要配置 FENT:
- 单击 管理员。
- 在 “电话” 下,单击 “ 中继”。
- 点击 电话中继 选项卡。
- 从列表中选择要配置的中继。
- 在 “ 连接配置” 部分下,单击 “ 传输”。
- 在 TLS 设置下,将 远端 NAT 穿越 交换机设置为 已启用。
- 再次单击 传输以将其关闭。
- 单击 “ 媒体”。
- 使用 “ 首选编解码器列表 ” 部分中的控件按此顺序将以下编解码器添加到列表中:
- 音频/Opus
- 音频/PCMU
- 点击 保存电话中继线。