为 BYOC 场所配置电话边缘分配

在 BYOC Premise 下 创建站点时，“电话边缘分配” 设置非常重要，因为分配给站点的电话将使用分配给您通过此设置指定的站点的边缘进行呼叫。 有许多方案将决定您选择的配置。 同样重要的是要认识到 “电话边缘分配” 设置是动态的；这意味着您可以随着方案的变化进行更改。 更具体地说，修改 “电话边缘分配” 设置和保存将自动触发分配给当前站点的所有电话进行重新分配和重新平衡。

在查看各种情况时，请记住，当您选择 “使用这些站点” 设置并指定主站点和辅助站点时，Genesys Cloud 会同时实施冗余方案和负载平衡方案，以确保电话正常运行。

更具体地说，Genesys Cloud 会从主站点随机选择一个 Edge 并将其指定为主要 Edge。 然后，Genesys 云将随机选择辅助站点中的一个 Edge 作为辅助 Edge。

一旦 Genesys Cloud 选择了主 Edge 和辅助 Edge，它就会在这两个 Edge 上注册托管手机。 为了分散负载，Genesys Cloud 会随机分配每部手机的主 Edge 和辅助 Edge。 有关详细信息，请参阅 电话冗余 和 边缘冗余。

场景	設置
分点名称 印第安纳波利斯 -1 使用 Edge 的分点 电话使用本地 Edge
分点名称 印第安纳波利斯 -1 使用 Edge 的分点 出于故障转移目的，电话在两个站点
分点名称 印第安纳波利斯 -1 使用 Edge 的分点 边缘下降以进行维护 — 手机暂时重定向到其他站点
分点名称 印第安纳波利斯 -1 没有本地 Edge 的站点 手机在另外两个具有 Edge 的站点之间拆分