在 Salesforce 中配置远程站点设置
将您的 Genesys Cloud 站点添加到 Salesforce 内的远程站点列表中。 Salesforce 中的远程站点设置允许外部系统或 Web 服务与 Salesforce 集成。 Salesforce 向添加到远程站点列表中的 Genesys Cloud 站点授予授权。
您必须添加您所在地区的应用程序和登录 URL。例如， https://登录.{mypurecloud.com}和https://apps.{mypurecloud.com}
要在 Salesforce 中配置远程站点设置：
- 在设置主页上，搜索远程站点设置在里面快速查找框并选择远程站点设置。
- 点击新的远程站点。
- 输入远程站点的名称。
- 输入要添加的远程站点的 URL。
使用反映您的 Genesys Cloud 区域的 URL。 - （可选）输入 Genesys Cloud 站点的简短描述。
- 单击 “ 保存”。
请参阅下表并根据您的 Genesys Cloud 组织的位置修改 URL。
| Genesys Cloud 登录 | AWS 区域 | 域 |
|---|---|---|
| 美洲（加拿大） | 加拿大（加拿大中部） | apps.cac1.pure.cloud |
| 美洲（圣保罗） | 南美洲（圣保罗） | apps.sae1.pure.cloud |
| 美洲（美国东部） | 美国东部 (N. 弗吉尼亚州 | apps.mypurecloud.de |
| 美洲（美国西部） | 美国西部（俄勒冈） | apps.usw2.pure.cloud |
| 亚太地区（孟买） | 亚太地区（孟买） | apps.aps1.pure.cloud |
| 亚太地区（大阪） | 亚太地区（大阪） | apps.apne3.pure.cloud |
| 亚太地区（首尔） | 亚太地区（首尔） | apps.apne2.pure.cloud |
| 亚太地区（悉尼） | 亚太地区（悉尼） | apps.mypurecloud.com.au |
| 亚太地区（东京） | 亚太地区（东京） | apps.mypurecloud.de |
| 欧洲、中东和非洲（都柏林） | 欧盟（爱尔兰） | apps.mypurecloud.de |
| 欧洲、中东和非洲（法兰克福） | 欧洲、中东和非洲（法兰克福） | apps.mypurecloud.de |
| 欧洲、中东和非洲（伦敦） | 欧盟（伦敦） | apps.euw2.pure.cloud |
| EMEA（苏黎世） | 欧洲（苏黎世） | apps.euc2.pure.cloud |
| 中东（阿联酋） | 中东（阿联酋） | apps.mec1.pure.cloud |
