从互动的详情页面复制客户的地址

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要复制客户的地址,例如电话号码或电子邮件地址,请单击 复制 图标或客户的电话号码或地址。 Genesys Cloud 会将地址复制到剪贴板,以便您可以将其粘贴到您选择的位置。 

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注意: 如果客户从 SIP 地址拨打电话,则不会显示复制功能。