系列： 管理用户

如果要将报警规则重复用于其他座席或队列，请复制并修改该规则。 例如，您可以复制规则并将其应用于另一个代理。 您还可以复制规则并修改座席的报警规则。 

要复制警报规则，请执行以下操作：

1. 点击表现>工作区>其他>警报规则。 
2. 点击菜单 > 分析>分析工作区。
3. 在默认部分，搜索警报规则然后单击视图名称将其打开。 
4. 在 “警报规则” 工作区中，选择要复制的警报规则。
5. 点击更多对应报警规则。 
6. 点击复制警报规则。选定的规则将被复制。