系列: 创建呼叫流

创建新流程

必备

以下权限:

  • 架构师 > 流程 > 添加
  • 架构师 > 流程 > 编辑
  • 架构师 > 流程 > 查看

添加新流程时,请考虑以下事项:

  • 名称的最大长度为 200 个字符
  • 新创建的流程可能需要几秒钟才能显示。 由于作者通常会立即开始配置流程,因此这种延迟可能不会被注意到。 要 更新当前列表, 请单击 Architect 主页上的 刷新 按钮。
  • 您可以 从当前支持的 TTS 语言列表中选择 默认语言。 但是,如果未列出要在提示中使用的语言,则可以将流程更改为任何语言。 有关详细信息,请参阅 语言和运行时数据播放
  • 不能重复同一类型的流程或提示的名称,但可以在不同类型之间使用相同的名称。 例如,您可以将名称 “Main” 用于一个入站流和一个出站流,但不能使用两个入站流。 

注意: 对于首次创建流程,Architect 会为您的组织选择默认语言集。 在 “创建流程” 对话框中,当您选择与组织默认语言不同的默认语言时,Architect 将仅将替代语言应用于新流程。

继续阅读下一篇文章,开始根据贵公司的设计创建流程。 了解为 Architect 设计流程时的提示和最佳实践,然后配置和发布流程以用于路由选择。


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