系列： 添加运营时间表和配置呼叫路由

使用运营计划来确定如何管理入站和出站交互的路由。 例如，操作时间表可以确定在开放或关闭时间运行哪个流程。

1. 单击 管理员。
2. 在 “路由” 下，单击 “工序计划” 。
3. 单击计 划 选项卡。
4. 点击添加时间表。
5. 在 “名称” 框中，键入一个代表操作计划的唯一名称。 此名称显示在 “计划” 选项卡上的条目列表中。
6. 在分区列表中，选择该运营时间表所属的分区。
   注意： 运营时间表必须属于某个部门。 默认为主场分区。 与分区的关联限制了哪些管理员可以管理运营计划。 有关更多信息，请参阅 部门概述。 
7. 在 “计划何时首次出现并重复？” 中设置操作时间表区域。 选择以下选项之一：
   • 要设置在同一天开始和结束的运行时间表，请设置日期和时间。 
   • 要设置持续多天的操作计划，请选中 “此事件持续多天” 复选框并执行以下步骤： 
     1. 单击 “来自日历” 框，然后选择开始运行计划的日期和时间。
     2. 单击 “到日历” 框并选择停止运行计划的日期。
8. 要在所选日期的整个持续时间内连续运行运行时间表，请单击 “全天” 。
9. 设置此重复操作时间表此计划多久重复一次？场地。 

随后的配置选项会根据您的选择而变化。 

接下来，配置操作计划的重复设置。