创建脚本
必备
以下权限:
- 脚本 > 脚本 > 全部
- 脚本 > 已发布脚本 > 添加
- 脚本 > 已发布脚本 > 查看
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单击 管理员。
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在“联系中心”下,单击脚本。
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单击 “ 创建”。
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在新脚本名称框中,输入脚本的名称。
- 点击分配下拉列表中,选择一个部门。
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从全局模板或用户模板中选择一个模板。
模板是完整或部分完整的脚本,您可以将其作为新脚本的基础。模板选择包括组织中其他人创建的模板。如果您不确定选择哪个模板,请考虑选择默认入站脚本或者空白脚本,默认选择。-
空白脚本— 没有任何自定义的空白脚本。
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默认回调脚本— 弹出用于回调的默认脚本。 如果您尚未在 Architect 中指定要运行的其他脚本来响应队列中的回调操作,请使用此脚本。
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默认入站脚本— 为入站呼叫弹出的默认脚本。
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默认出站脚本— 出站拨号的默认脚本。 它包含用于更新联系人列表字段的控件。 当脚本基于此模板时,必须在脚本的属性中选择一个联系人列表。 否则,Scripter 不会显示任何编辑字段。
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点击创造。新脚本在脚本编辑器中打开。
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要保存脚本,请在“脚本”菜单上单击节省。您必须手动保存新脚本。
六分钟后,此消息将消失,脚本编辑器会丢弃所有未保存的更改。
自动保存功能仅适用于至少保存一次的脚本。