数据操作返回 400 错误

数据操作的身份验证会返回 400 错误。

• 电子邮件或用户 ID 无效。
  • 在 Genesys Cloud 的集成配置 中更新用于 模拟用户电子邮件的电子邮件地址。
• JWT 签名无效。
  • 确认在 Genesys Cloud 的集成配置 中为 私钥 ID 和 私钥输入了正确的密钥信息。 
• 来自 Web 服务的响应是 错误的： invalid_scope。 错误描述表明哪个范围无效。
  • 确认您在 Genesys Cloud 的集成配置 中为 授权范围使用了正确的作用域。 
• 对后端服务的请求失败。 来自 Web 服务的响应是 错误的： 无效 _ 格兰特。 错误描述表明令牌的签名无效。
  • 确认 Genesys Cloud 中集成配置 中用于 私钥 和私钥 ID 的账户密钥信息尚未删除或未过期。 
• 对后端服务的请求失败。 来自 Web 服务的响应是 错误的： 无效请求。 错误描述表明模拟无效。
  • 在 Genesys Cloud 的集成配置 中更新用于 模拟用户电子邮件的电子邮件地址。

有关更多信息，请参阅 添加数据操作集成。

有关更多信息，请参阅关于 Google 数据操作集成。