删除知识库
您可以删除不再需要的知识库。 在删除知识库之前，请确保知识库不包含 Messenger、Support Center、Agent Assist 或机器人流程等依赖项。
注意： 您无法删除包含依赖关系的知识库。
- 单击管理员。
- 在下面 知识， 点击 文章.
- 点击菜单>知识>文章。
- 单击知识库列表，然后在要删除的知识库旁边单击编辑。将打开“编辑知识库”对话框。
- 在 “附加的接触点” 下，确认知识库不存在依赖关系。
- 单击 “ 删除” 。 将出现一条消息，要求您确认知识库的删除。
- 要确认删除，请键入要删除的知识库的名称。
- 单击 “ 删除”。
