Genesys Cloud
弃用：Genesys 增强型 TTS – Google 欧洲之声

宣布于	生效日期	啊哈！主意
2025-03-17	2025-04-15	-

描述

自 2025 年 4 月 15 日起，Genesys 将不再支持 Genesys 增强型文本转语音 (TTS) 集成中的某些 Google 欧洲语音。

常见问题解答

为什么要弃用 Genesys Enhanced TTS – Google European Voices？

谷歌正在弃用某些欧洲 TTS 语音。从 2025 年 4 月 15 日起，这些声音将不再在 Genesys 增强型 TTS 集成中可用。

我受到影响了吗？

所有订阅 Genesys Enhanced TTS 的客户都会受到影响。具体来说，使用弃用语音的客户必须在弃用日期之前在 Architect 流程中选择不同的语音。

弃用 Google 欧洲语音

bg-BG-标准-A
ca-ES-Standard-A
cs-CZ-Standard-A
cs-CZ-Wavenet-A
da-DK-Neural2-D
da-DK-标准-A
da-DK-标准-C
da-DK-标准-D
da-DK-标准-E
da-DK-Wavenet-A
da-DK-Wavenet-C
da-DK-Wavenet-D
da-DK-Wavenet-E
de-DE-Neural2-A
de-DE-Neural2-B
de-DE-Neural2-C
de-DE-Neural2-D
de-DE-Neural2-F
de-DE-标准-A
de-DE-Standard-B
de-DE-标准-C
de-DE-标准-D
de-DE-标准-E
de-DE-标准-F
de-DE-Studio-B
de-DE-Studio-C
de-DE-Wavenet-A
de-DE-Wavenet-B
de-DE-Wavenet-C
de-DE-Wavenet-D
de-DE-Wavenet-E
de-DE-Wavenet-F
el-GR-Standard-A
el-GR-Wavenet-A
en-GB-News-G
en-GB-News-H
en-GB-News-I
en-GB-News-J
en-GB-News-K
en-GB-News-L
en-GB-News-M
en-GB-Neural2-A
en-GB-Neural2-B
en-GB-Neural2-C
en-GB-Neural2-D
en-GB-Neural2-F
en-GB-Standard-A
en-GB-Standard-B
en-GB-Standard-C
en-GB-Standard-D
en-GB-Standard-F
en-GB-Studio-B
en-GB-Studio-C
en-GB-Wavenet-A
en-GB-Wavenet-B
en-GB-Wavenet-C
en-GB-Wavenet-D
en-GB-Wavenet-F
es-ES-Neural2-A
es-ES-Neural2-B
es-ES-Neural2-C
es-ES-Neural2-D
es-ES-Neural2-E
es-ES-Neural2-F
es-ES-Standard-A
es-ES-Standard-B
es-ES-Standard-C
es-ES-Standard-D
es-ES-Wavenet-B
es-ES-Wavenet-C
es-ES-Wavenet-D
eu-ES-Standard-A
fi-FI-Standard-A
fi-FI-Wavenet-A
fr-FR-Neural2-A
fr-FR-Neural2-B
fr-FR-Neural2-C
fr-FR-Neural2-D
fr-FR-Neural2-E
fr-FR-Standard-A
fr-FR-Standard-B
fr-FR-Standard-C
fr-FR-Standard-D
fr-FR-Standard-E
fr-FR-Studio-A
fr-FR-Studio-D
fr-FR-Wavenet-A
fr-FR-Wavenet-B
fr-FR-Wavenet-C
fr-FR-Wavenet-D
fr-FR-Wavenet-E
gl-ES-Standard-A
hu-HU-Standard-A
hu-HU-Wavenet-A
是-IS-标准-A
it-IT-Neural2-A
它-IT-Neural2-C
它-IT-标准-A
it-IT-标准-B
it-IT-标准-C
它-IT-标准-D
它-IT-Wavenet-A
它-IT-Wavenet-B
它-IT-Wavenet-C
它-IT-Wavenet-D
lt-LT-Standard-A
lv-LV-Standard-A
nb-NO-Standard-A
nb-NO-Standard-B
nb-NO-Standard-C
nb-NO-Standard-D
nb-NO-Standard-E
nb-NO-Wavenet-A
nb-NO-Wavenet-B
nb-NO-Wavenet-C
nb-NO-Wavenet-D
nb-NO-Wavenet-E
nl-BE-标准-A
nl-BE-Standard-B
nl-BE-Wavenet-A
nl-BE-Wavenet-B
nl-NL-Standard-A
nl-NL-Standard-B
nl-NL-Standard-C
nl-NL-Standard-D
nl-NL-Standard-E
nl-NL-Wavenet-A
nl-NL-Wavenet-B
nl-NL-Wavenet-C
nl-NL-Wavenet-D
nl-NL-Wavenet-E
pl-PL-标准-A
pl-PL-Standard-B
pl-PL-Standard-C
pl-PL-Standard-D
pl-PL-Standard-E
pl-PL-Wavenet-A
pl-PL-Wavenet-B
pl-PL-Wavenet-C
pl-PL-Wavenet-D
pl-PL-Wavenet-E
pt-PT-Standard-A
pt-PT-Standard-B
pt-PT-Standard-C
pt-PT-Standard-D
pt-PT-Wavenet-A
pt-PT-Wavenet-B
pt-PT-Wavenet-C
pt-PT-Wavenet-D
ro-RO-Standard-A
ro-RO-Wavenet-A
sk-SK-标准-A
sk-SK-Wavenet-A
sr-RS-Standard-A
sv-SE-标准-A
sv-SE-Standard-B
sv-SE-标准-C
sv-SE-Standard-D
sv-SE-标准-E
sv-SE-Wavenet-A
sv-SE-Wavenet-B
sv-SE-Wavenet-C
sv-SE-Wavenet-D
SV-SE-Wavenet-E
英国-UA-标准-A
uk-UA-Wavenet-A

我该如何为这种弃用做好准备？

选择不同的 TTS 语音来替代 Architect 流程中已弃用的语音。

在哪里可以找到有关 Genesys Cloud 支持的 TTS 引擎的更多信息？

有关 TTS 引擎的更多信息，请参阅关于文本转语音 (TTS) 引擎。
有关为流程选择语音的详细信息，请参阅为流程选择 TTS 引擎和语音。

如果我需要过渡帮助或有其他问题，我应该联系谁？

联系您的技术客户经理或客户成功经理。

Genesys Cloud弃用：Genesys 增强型 TTS – Google 欧洲之声

描述