下载外部联系人批量导入示例 .csv 文件

Genesys Cloud 提供了一个示例 .csv 文件来帮助您为外部联系人和组织正确设置信息的格式。

  1. 单击目录 > 外部联系人。
  2. 单击 “ 添加” 。
  3. 下载示例设置文件。
  4. 点击下载 csv 模板。