电子签名法案信息

注意: 本文适用于 Genesys 云语音。

根据《全球和国内商务电子签名法》(《电子签名法案》),特此建议客户联系 Genesys Cloud Voice支持,以便: 撤回客户以电子方式提供的同意,更新客户的联系信息,和/或索取与 Genesys Cloud Voice 服务相关的客户记录的纸质副本。 此外,客户需要互联网连接和标准 Web 浏览器(但无需额外的硬件)才能访问其电子记录,Genesys 自行决定,如果客户要求提供其记录的纸质副本,则可能需要支付额外费用。