在 “交互” 面板中编辑联系人

验证联系人后，更新或添加有关联系人的信息，包括电话号码、地址和其他信息。您还可以在联系人的外部联系人资料中编辑联系人。 

1. 点击 轮廓 .
2. 验证联系人的个人资料以进行交互。 
3. 在个人资料面板中，您可以编辑以下联系信息：
   • 要编辑联系信息，请点击编辑联系方式在细节选项卡。
   •  要编辑联系人的组织信息，请点击编辑组织在组织选项卡。
   • 管理笔记从笔记选项卡。
4. 要清除您添加的任何信息，请在 “配置文件” 面板的底部，单击 “取消”。
   
   注意： 如果您取消，Genesys Cloud 不会取消验证个人资料。
5. 要保存您的更改，请在 “配置文件” 面板的底部，单击 “保存”。