联系人详细信息页面
通过编辑联系人页面,您可以在 Genesys Cloud 目录中添加、删除和编辑外部联系人的信息。
要打开此页面:
- 单击 “ 目录” 。
- 搜索外部联系人
- 在 搜索联系人或组织 框中键入联系人或组织的全部或部分姓名或组织。
- 在结果列表中,单击要查看或编辑的联系人所在的行。
- 单击 编辑联系人。
UI 元素 |
操作 |
联系信息字段 |
在公共 Genesys Cloud 目录中显示外部联系人的信息。 |
保存 |
保存对外部联系人信息的任何更改。 |
取消 |
忽略任何更改并返回 “ 管理联系人 ” 页面。 |
删除 |
从公共目录中删除外部联系人。 |