编辑现有的广告活动
要修改之前保存的广告系列的设置:
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单击 管理员。
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在 “呼出拨号” 下,单击 “活动管理”。
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点击 “ 语音广告系列” 或 “ 数字营销活动 ” 选项卡。
- 在名称列中找到要编辑的广告活动。 单击其超链接。提示: “拨号进度” 列用图表显示每个未完成广告活动的渗透率进度。 渗透率是处理的 c个可 接触联系人的数量与联系人总数的比较。 绿色复选标记表示广告系列没有停止拨打所有联系人。
- 根据需要在 广告活动编辑器 中更改设置。 然后点击 保存。
修改正在运行的活动
如果活动已开启,客户可以更新其部分配置。 运行广告活动时,您可以修改以下项目:
- 规则集
- DNC 列表
- 可联系时间设定
- 挂断率
- 来电显示姓名和号码
- 脚本
- 分部
为防止活动中断,系统会拒绝无效的更新。 有效的更改会立即生效。 例如,如果您将 DNC 列表添加到正在运行的广告系列中,它会立即使用该拒收呼叫列表。
提示: 您无法将编辑内容保存到处于 “停止” 状态的广告系列。
如果你在广告活动处于停止状态时点击保存,则会显示一条警告消息: `广告活动状态无效且无法更新`。 等待广告活动结束后再保存更改。