编辑一组规则

  1. 单击 管理员。
  2. 在 “ 出站” 下，单击 “ 规则管理”。
  3. 点击菜单>数字和电话>出站>规则管理。
  4. 单击 “呼叫规则集” 选项卡或 “数字规则集” 选项卡。
  5. 如果视图包含许多条目，请通过在 “名称 ” 框中键入全部或部分规则集名称来对其进 行过滤。
  6. 单击规则集的名称。
  7. （可选）选择联系人列表或队列，以便应用程序在创建规则时可以显示列、电话号码类型和总结代码，然后单击 保存。
  8. （可选）点击添加新的呼叫规则或通过单击其超链接来修改现有规则姓名柱子。如果规则集包含规则，它会按名称列出它们。

笔记：如果用户有权查看规则集，但没有创建、修改或删除规则集的权限，则将禁用编辑控件。在这种情况下，可以在只读模式下查看规则集和规则。 如果查询无法检索总结代码或技能，则规则编辑器会向用户显示以下警报之一：
  • 未能为此组织获取技能。
  • 未能为规则集队列获取摘要代码。
  • 未能为此组织获取摘要代码。