设置客户调查表中的页眉和页脚的格式

功能即将推出: 通过语音调查收集客户反馈

必备
  • Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 1 WEM 附加组件 II、Genesys Cloud CX 2 WEM 附加组件 I 或 Genesys Cloud EX 许可证
  • 质量>调查表格>添加允许
  • 质量>调查表格>删除允许
  • 质量>调查表格>禁用允许
  • 质量>调查表格>编辑允许
  • 质量>调查表格>看法允许

    当你创建客户调查表,使用 markdown 来格式化调查表单的页眉和页脚中的文本。 

    • 对行或段落中的单词使用行内格式。
    • 使用图像格式添加图像。
    • 对整个段落使用段落格式。


    格式​​ 使用 例如,键入这个... 要发送这个...
    斜体 单个星号或下划线(* 或 _)

    这是聊天中的一些 * 斜体文字 *。

    (或者用下划线代替星号。)

    这是聊天中的一些 体文字。

    加粗 双星号或下划线(** 或 __)

    这是聊天中的一些 ** 粗体文字 **。

    或者用双下划线替换双星号。)

    这是聊天 中的一些 粗体文字。
    删除线 双波浪号符号 (~~)

    这是聊天中的一些 ~~删除线文字 ~~。

    这是聊天 中的一些 删除线文字。
    突出 反引号 (`)

    这是聊天中的一些 “突出显示的文字”。

    这是聊天中的一些 突出显示 的文字。
    URL 超链接

    Web 地址格式

    注意: 确保在链接中添加 “http://” 或 “https://”。

    看看 http://www.genesys.com 看看我们在做什么。

    看看 http://www.genesys.com 看看我们在做什么。
    自定义超链接
    1. 文字周围的括号
    2. 链接周围的括号
    3. (可选)标题文本周围的引号。 将鼠标悬停在链接上时,将显示标题文本。

    注释:

    • 确保在链接中添加 “http://” 或 “https://”
    • 括号和括号之间没有空格
      [自定义文本](链接)

    查看 [资源中心](https://help.mypurecloud.com “资源中心主页)。

    查看资 源中心

    格式​​ 使用 例如,键入这个... 为了展示这个...
    图像
    1. 感叹号
    2. 图片 alt 文本的括号
    3. 指向图像的链接的括号
    4. (可选)标题文本周围用直引号引起来。 当您将鼠标悬停在图像上时,将显示标题文本

    ![公司徽标](https://help.mypurecloud.com/wp-content/uploads/2018/08/favicon-128.png “Genesys 徽标”)

     

    Genesys 徽标

    格式​​ 使用 例如,键入这个... 要发送这个...
    51 段落

    Use one of the following:

    • Add a \ character to the end of the line
    • Press the Enter key twice

    这是标题中的一个段落。 \

    这是标题中的一个新段落。

    —————————- 

    这是标题中的一个段落。 <enter><enter> 

    这是标题中的一个新段落。

     

    这是标题中的一个段落。 

    这是标题中的一个新段落。

    —————————-  

    这是标题中的一个段落。 

     

    这是标题中的一个新段落。

    标题文本

    数字标志和空格

    • 一个 “#” 表示最大
    • 最小值为三个 “#”

     

    # 大计划

    ### 大计划

    ### 大计划

    块引用 大于符号

    > “我认为 Dave 的团队做得很好。”

    聊天-封锁报价示例

    符号列表

    对于列表中的每个项目,请使用星号或连字符和空格。

    * 未编号的列表项 1
    * 未编号的列表项 2
    * 未编号的清单项目 3

    或者用连字符代替星号。)

    • 未编号的列表项 1
    • 未编号的列表项 2
    • 未编号的列表项 3
    已编号列表

    对于列表中的每个项目,键入数字 1、句点和空格。

    1. 首先这样做。

    1. 现在就这样做。

    1. 然后这样做。

    1. 首先这样做。
    2. 现在就这样做。
    3. 然后这样做。
    嵌套列表

    用四个空格缩进每个列表项。

    1. 首先这样做:

    <space><space><space><space>2. 步骤 1

    <space><space><space><space>3. 第 2 步

    * 还要考虑这个:

      * 选项 A

      * 选项 a

    1. 首先这样做:
      1. 步骤 1
      2. 步骤 2
    • 还要考虑一下这个:
      • 选项 A
        • 选项 a
    代码块
    1. 三重反引号
    2. Enter+Enter
    3. 代码块
    4. Enter+Enter
    5. 三重反引号

    ```
    #include


    main()


    {

        printf(“Hello World”);

    }
    ` ` `

    #include
    main()
    {
        printf("Hello World");
    }
    

    注意: 为避免在使用特殊字符时设置降价格式,请在降价前使用反斜杠 (\)。 例如,键入\ ** 粗体文本 ** 可在页眉或页脚中显示 ** 粗体文本 **,而不是 粗体文本。 

    注意: Genesys Cloud 不支持语音调查流程的调查表中的标准标记语言。