设置客户调查表中的页眉和页脚的格式
必备
- Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 1 WEM 附加组件 II、Genesys Cloud CX 2 WEM 附加组件 I 或 Genesys Cloud EX 许可证
- 质量>调查表格>添加允许
- 质量>调查表格>删除允许
- 质量>调查表格>禁用允许
- 质量>调查表格>编辑允许
- 质量>调查表格>看法允许
当你创建客户调查表,使用 markdown 来格式化调查表单的页眉和页脚中的文本。
- 对行或段落中的单词使用行内格式。
- 使用图像格式添加图像。
- 对整个段落使用段落格式。
格式 | 使用 | 例如,键入这个... | 要发送这个... |
---|---|---|---|
斜体 | 单个星号或下划线(* 或 _) |
这是聊天中的一些 * 斜体文字 *。 (或者用下划线代替星号。) |
这是聊天中的一些 斜 体文字。 |
加粗 | 双星号或下划线(** 或 __) |
这是聊天中的一些 ** 粗体文字 **。 或者用双下划线替换双星号。) |
这是聊天 中的一些 粗体文字。 |
双波浪号符号 (~~) |
这是聊天中的一些 ~~删除线文字 ~~。 |
这是聊天 |
|
Highlight |
反引号 (`) |
这是聊天中的一些 “突出显示的文字”。 |
Here is some highlighted text in a chat. |
URL 超链接 |
Web 地址格式 注意: 确保在链接中添加 “http://” 或 “https://”。 |
看看 http://www.genesys.com 看看我们在做什么。 |
看看 http://www.genesys.com 看看我们在做什么。 |
自定义超链接 |
注释:
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查看 [资源中心](https://help.mypurecloud.com “资源中心主页”)。 |
查看资 源中心。 |
格式 | 使用 | 例如,键入这个... | 为了展示这个... |
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图像 |
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注意: 为避免在使用特殊字符时设置降价格式,请在降价前使用反斜杠 (\)。 例如,键入\ ** 粗体文本 ** 可在页眉或页脚中显示 ** 粗体文本 **,而不是 粗体文本。
注意: Genesys Cloud 不支持语音调查流程的调查表中的标准标记语言。