免费试用教程： 自定义 Web 消息流

先决条件：
  • 完成机器人流程的创建。

本教程中的步骤仅适用于使用 GcxNow 免费试用版的用户。

在本教程中，您将学习如何将您创建的机器人流添加到您的网络消息流中。

  1. 在顶部导航窗格上，单击 “管理员”。
  2. 在 架构师下，单击 架构师。
  3. 在 Architect 主页中，单击或将鼠标悬停在 “流” 菜单上，然后选择 “入站消息”。
  4. 单击 InboundMessageFlow。
  5. 单击 “ 编辑”。
  6. 将 C all Bot Flow 操作从工具箱拖到 “默认” 和 “发送响应” 之间的箭头上。
  7. 单击 Bot Flow 列表，然后选择您配置的机器人流程。
  8. 单击 “ 发布”。
  9. 要验证更改，请向自己发送一条新的 Web 消息。 有关更多信息，请参阅免费试用教程： 使用 Web 消息交互。
    1. 键入不包含 “支持” 或 “销售” 字样的消息。 例如，你好。 我需要一些帮助。
    2. 机器人提示你想做什么？ 回应提示您要查看余额或寻找银行分行。
    3. 出现提示时，输入八位数的账号或五位数的邮政编码。 您将收到一条消息，表明您正在被转接给代理。
    4. 要接收 Web 消息互动，请在 GcxNow 试用组织中排队。 你可以看到与机器人的通信。