免费试用教程： 使用 Web 消息交互

本教程中的步骤仅适用于使用 GcxNow 免费试用版的用户。

在本教程中，您将学习如何在 GcxNow 试用组织上接收和回复 Web 消息。

  1. 首先在您的网站上部署聊天功能。 使用 Genesys 云开发者中心试试这个。
    1. 前往 Genesys 云开发者中心的 Web 聊天/消息工具页面。 
    2. 选择并保存隐私设置。
    3. 点击账户选择。
    4. 单击 “添加账户”。
    5. 选择一个区域。
    6. 输入您的 Genesys 云凭据，然后单击 “登录”。
    7. 从部署列表中选择 Web Messenger 部署配置。
    8. 单击 开始聊天。
    9. 要打开聊天窗口，请单击信息。
    10. 输入消息，然后单击发送。
  2. 回复来自 GcxNow 试用组织的消息。
    1. 打开你的 GcxNow 试用组织。
    2. 要接收 Web 消息，您必须排队。 在顶部导航窗格的最右上角，打开 “关闭队列” 开关进入队列。 请注意，开关和您的个人资料图标以蓝色突出显示，这表示您正在排队。
    3. 回答传入的互动。
    4. 输入响应，然后按 E nter。
  3. 验证响应是否显示在开发者中心中。
  4. 在您的 GcxNow 试用组织中，单击 “结束消息”，然后单击 “完成”。