Genesys 云代理辅助定价

拥有 Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 2 Digital 和 Genesys Cloud CX 3 Digital 订阅的 Genesys Cloud 客户可以在订阅中添加代理助手(数字)。 如果您购买了 Genesys Cloud CX AI Experience 的数字版订阅,则默认情况下,座席辅助处于激活状态。 如果您对定价有疑问,请联系 Genesys 代表。

此表显示 Genesys Cloud Agent Assist 的年度预付费价格。 有关更多信息,请参阅Genesys Cloud 许可证中的 Genesys Agent Assist 可用性

Genesys 云代理助手(仅限数字版)定价

存货单位 美元 CAD AUD NZD GBP 欧元 BRL 日元 ZAR

Genesys Native

代理辅助数字

(每位指定代理/每月)

15.00 16.50 19.50 21.00 10.50 12.00 60.00 1800.00 213.00

Genesys Native

代理辅助数字并发

(每月并发 # 个代理/)

22.50 24.75 29.25 31.50 15.75 18.00 90.00 2700.00 319.50

Genesys 云代理助手(语音和数字)定价

存货单位 美元 CAD AUD NZD GBP 欧元 BRL 日元 ZAR

Genesys Native

代理辅助语音

(每位指定代理/每月)

25.00 27.50 32.50 35.00 17.50 20.00 100.00 3000.00 355.50

Genesys Native

座席辅助语音并发

(每月并发 # 个代理/)

37.50 41.25 48.75 52.50 26.25 30.00 150.00 4500.00 532.50