BYOC 房地 Edge 信任和配对过程

Genesys 发货 Genesys Cloud Edge 设备时,它不包含任何客户信息。 Genesys Cloud 和 Genesys Cloud Edge 在通过本节所述的安全配对过程建立信任之前不会相互信任。

安装 Genesys Cloud Edge 并将其连接到网络后,它会自动尝试通过动态主机控制协议 (DHCP) 获取 IP 地址。 或者,您可以通过 LCD 面板分配静态 IP 地址。 在流程的这个阶段,Genesys Cloud Edge 仅信任 Genesys 云配对管理器服务提供的服务器证书。

注意: 这些证书自创建起 5 年后到期,但 Genesys 会在临近到期时自动替换它们。

下面的序列图说明了配对过程:

pcedge-配对