Genesys Cloud 功能发布时间表
自 2024 年 3 月 4 日起，Genesys Cloud 功能发布于每周一开始。 为了确保安全性、稳定性和质量，Genesys 在三天内分阶段在 Genesys Cloud 区域进行发布，并于周三结束前完成全面发布。
发行说明和资源中心文档更新于美国东部时间星期一 09:00 发布。 如果功能发布出现问题，Genesys 将于美国东部时间周二、周三和周四 09:00 修改发布说明，以提供特定于功能的更新。
区域功能发布时间表
交错的区域功能发布于周一开始，周三完成，并在非工作时间进行。
周一
| AWS 区域 | 生产 AWS 区域名称 | 功能发布（东部时间） | 功能发布（当地时间） |
|---|---|---|---|
| 亚太地区（首尔） | prod-apne2 | 1000 | 2400 |
| 亚太地区（新加坡） * | prod-apse1 | 1000 | 2300 |
| 亚太地区（孟买） | prod-aps1 | 1000 | 2030 |
周二
| AWS 区域 | 生产 AWS 区域名称 | 功能发布（东部时间） | 功能发布（当地时间） |
|---|---|---|---|
| 非洲（开普敦） * | prod-afs1 | 0900 | 1600 |
| 亚太地区（香港） * | prod-ape1 | 0900 | 2100 |
| 亚太地区（雅加达） * | prod-apse3 | 0900 | 2000 |
| 亚太地区（大阪） | prod-apne3 | 0900 | 2300 |
| 亚太地区（悉尼） | prod-apse2 | 0900 | 0100 星期三 |
| 欧洲（伦敦） | prod-euw2 | 2000 | 0100 星期三 |
| 欧洲（苏黎世） | prod-euc2 | 2000 | 0200 星期三 |
| 欧洲（巴黎） * | prod-euw3 | 2000 | 0200 星期三 |
| 中东（阿联酋） | prod-mec1 | 2000 | 星期三 05:00 |
| 加拿大（中部） | prod-cac1 | 2000 | 2000 |
| 南美洲（圣保罗） | prod-sae1 | 2000 | 2200 |
周三
| AWS 区域 | 生产 AWS 区域名称 | 功能发布（东部时间） | 功能发布（当地时间） |
|---|---|---|---|
| 亚太地区（东京） | prod-apne1 | 0900 | 2300 |
| 美国西部（俄勒冈） | prod-usw2 | 0900 | 0600 |
| 美国东部 (N. 弗吉尼亚州 | prod-use1 | 2000 | 2000 |
| 美国东部 2（俄亥俄州）-FedRamp | fedramp-use2-core | 2000 | 2000 |
| 欧洲（爱尔兰） | prod-euw1 | 2000 | 0100 星期四 |
| 欧洲（法兰克福） | prod-euc1 | 2000 | 0200 星期四 |
* 卫星区域
部署状态
如果某项功能的部署意外停止，该功能的发行说明将显示以下状态之一：
- 功能推迟：功能部署已在计划部署的第一天停止。
- 功能回滚：功能部署已在部署的第二个预定日或之后停止。
- 功能重新启用：功能部署已重新启动。
