Genesys Cloud Voice 是一项基于使用情况的服务。 定价取决于您的 Genesys Cloud 组织区域的位置以及每次呼叫的往/来自。 

所有 Genesys Cloud Voice 国内和国际通话费率都是可变的，可能会发生变化，包括但不限于我们的运营商更改费率的情况。 您可能产生的移植和其他 Genesys Cloud Voice 费用可能会发生变化，包括但不限于 snapback 移植费和移植上报费用。

注意： 当您将号码移植到 Genesys Cloud Voice 时，您将产生与在 Genesys Cloud Voice 中使用这些号码相关的任何非经常性费用 (NRC)、每月定期费用 (MRC) 以及使用费，如本文包含的定价表中所列。

有关更详细的定价信息，请选择您的地区。

生效日期： 2024 年 6 月 1 日

美国东部 (N. 弗吉尼亚）/美国西部（俄勒冈）/加拿大（中部）/南美洲（圣保罗）

美元入站免费电话和 DID 价格


加拿大境内免费电话和 DID 价格


BRL 入站免费电话和 DID 价格


欧元入境免费电话和 DID 价格


英镑入站免费电话和 DID 价格


美元出境价格

短期通话 的费用为 0.0025 美元/通话。

加拿大出境游价格

短期通话 的费用为 0.0025 美元/通话。

BRL 出站价格

短期通话 的费用为 0.0025 美元/通话。

欧元出境价格

收费短时通话是每次通话 0.002 欧元。

英镑出境价格

收费短时通话是每次通话 0.0018 英镑。

欧盟 (法兰克福) / 欧盟 (爱尔兰) / 欧盟 (伦敦) / 欧盟 (苏黎世)

欧元入境免费电话和 DID 价格


英镑入站免费电话和 DID 价格


美元入站免费电话和 DID 价格


加拿大境内免费电话和 DID 价格


BRL 入站免费电话和 DID 价格


欧元出境价格

收费短时通话是每次通话 0.002 欧元。

英镑出境价格

收费短时通话是每次通话 0.0018 英镑。

美元出境价格

短期通话 的费用为 0.0025 美元/通话。

加拿大出境游价格

短期通话 的费用为 0.0025 美元/通话。

BRL 出站价格

短期通话 的费用为 0.0025 美元/通话。

法律声明： 当您查看本文中列出的当前 Genesys Cloud Voice 费率表时，即表示您同意在发布时接收并接受所有未来费率变更。  

有关其他国家/地区法规的信息，请参阅 Genesys Cloud Voice 的全球覆盖范围和法规。

修改日期
（年-月-日）		 决策
2024-06-03
  • 重新组织布局，以便所有定价内容都包含在一篇文章中。定价内容现以 PDF 格式提供。
  • 价格变更将于 2024 年 6 月 1 日起生效：
    1. 添加 r区域货币汇率
    2. 短时通话附加费增加
    3. 以下国家/地区的入站免费费率降低：
      • 阿根廷、奥地利、澳大利亚、比利时、巴西、智利、哥伦比亚、捷克共和国、丹麦、多米尼加共和国、芬兰、法国、希腊、意大利、日本、墨西哥、荷兰、新西兰、秘鲁、葡萄牙、南非、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、泰国、英国 
    4. 以下国家/地区的入站本地号码 (DID) 费率降低：
      • 芬兰、法国、德国、意大利、波兰、葡萄牙、西班牙、英国

2024 年 6 月 3 日之前的修订历史记录