音频序列中的性别规范
Architect 为提示内容的音频播放中支持的语言提供了性别规范。 当必须在特定性别上下文中播放号码时，Architect 包含的参数允许流程作者指定 TTS 在运行时如何向调用者播放内容。 有效的性别类别包括：
- 常见的： 表示女性性别值
- 阴性 表示女性的性别值
- 阳性 表示男性性别值
- 中性者： 表示女性性别值
在创建音频序列时为数据值配置这些设置。 在 “编辑音频序列” 对话框中，当您选择应用语法性别的数据元素时，对话框将更改为包含性别选择列表。 下表描述了适用于性别分类设置的情况：
| 音频序列语言 | 性别分类清单 | 架构师行为 |
|---|---|---|
| 主序列 | 无论主序列语言是否需要，都会出现性别分类列表 | 如果主序列语言不需要性别分类，Architect 将忽略配置的设置。 |
| 需要性别分类的语言的备用序列 | 出现性别分类列表 | 架构师遵循为语言的备用序列配置的性别分类设置 |
| 不需要性别分类的语言的替代顺序 | 性别分类列表未出现 | 不适用 |
在表达式中，流程作者可以使用内置语言变量（例如 Language.Gender 或 Language.Case）中的枚举值来指定适合语言的性别或大小写。 支持语言上下文的函数重载可以在 Architect 表达式帮助中找到。
不包括机器人流的流量类型
在音频序列编辑器中，如果适用于特定数据播放的语言上下文设置可用，则这些设置将作为一个选项显示在 “编辑音频序列” 对话框中。 例如，单击以展开以下部分：
在本例中，当配置 数据 元素为 法属加拿大 (fr-ca) 价值，出现性别列表。
如果您选择主序列（在本例中为英语 (en-US)），则会显示相同数据元素值的性别列表，但由于该语言不需要性别设置，Architect 将忽略任何已配置的设置。
最后，如果您选择为不需要性别分类的语言（主序列除外）启用替代序列，则不会显示此选项。
Bot 流程
管理员和联络中心管理员可以使用 Genesys 对话引擎机器人流程中的功能，通过加入语音合成标记语言 (SSML) 支持来更改文本到语音 (TTS) 的播放。 此选项可确保客户在 TTS 播放中听到正确的语言变体；例如，男性或女性。 在 “ 沟通” 操作 中使用支持该操作的语言设置性别设置。 使用此选项可以控制 TTS 播放。
